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2024-05-30

精訓促能 | 古瑞瓦特第十五期授權(quán)運維培訓會圓滿成功!

古瑞瓦特

  近日,為期3天的古瑞瓦特第十五期授權(quán)運維培訓會圓滿落幕。期間,多位學員齊聚山東濟南,共同剖析光儲運維問題,交流產(chǎn)品技術(shù)細節(jié),切實提高光儲運維服務的專業(yè)技能水平。

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  古瑞瓦特山東區(qū)銷售總監(jiān)楊桂紅表示:古瑞瓦特授權(quán)運維服務旨在解決分布式光儲運維現(xiàn)場運維成本高、響應時間長、服務需求波動大、技術(shù)服務人才短缺等瓶頸問題。面對龐大客戶群體,我們將持續(xù)鞏固售后運維服務水準,確保為用戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務。希望通過定期舉辦的授權(quán)運維培訓,加深與合作伙伴的深度合作,實現(xiàn)互利共贏。

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  理論+實踐

  逐一突破運維難題

  本次3天培訓采取課堂理論授課、現(xiàn)場解答、交流研討、隨堂測試、師生互動實操等方式。課程設(shè)置注重專業(yè)性,以“重案例、重實用”為原則,聚焦于光儲行業(yè)應用,針對光儲運維服務的特點,分析光儲系統(tǒng)常見、易發(fā)故障及處理方式,并為學員安排了多場技術(shù)實操訓練,重點鍛煉學員們面對實際問題時的分析判斷、應對策略和動手能力,讓參與培訓的學員能夠充分學以致用。

  此次培訓活動,重點講解了古瑞瓦特光伏并網(wǎng)、離網(wǎng)儲能、工商業(yè)儲能、智能監(jiān)控系統(tǒng)、防逆流產(chǎn)品及解決方案;詳細介紹了古瑞瓦特MAX工商業(yè)機型、WIT系列工商業(yè)儲能產(chǎn)品特點及應用。古瑞瓦特導師現(xiàn)場分析了儲能市場的廣闊發(fā)展前景,增強授權(quán)運維商對古瑞瓦特儲能解決方案的了解與實踐操作,以便更好地服務客戶。

  精準賦能

  持續(xù)深化服務水準

  授權(quán)運維服務培訓依托古瑞瓦特平臺,學員培訓合格后獲得專業(yè)資格證書,服務客戶。古瑞瓦特從2017年初正式啟動“授權(quán)運維”計劃,全方位培養(yǎng)光儲運維專業(yè)人才,為行業(yè)打造高覆蓋、高水平的專業(yè)服務團隊,有效降低光儲電站運維時間成本和資金成本,提高運維效率和發(fā)展速度。并逐步解決光儲運維服務業(yè)普遍存在的“上門慢、成本高、服務質(zhì)量參差不齊”3大難題。

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  在場學員評價道,“與傳統(tǒng)純理論式的培訓不同,古瑞瓦特授權(quán)服務培訓不僅教授運維技巧、維修理論知識,還有現(xiàn)場實操,遇到問題時講師能第一時間協(xié)助解決,這會幫助我們在以后的實戰(zhàn)中少走很多彎路。最重要的是,培訓會上還教授了光儲行業(yè)上下游知識和溝通服務技巧。使我們在學習專業(yè)運維知識的同時,真正樹立起服務意識,一舉兩得。”

  作為行業(yè)內(nèi)首家實行自有售后為主+授權(quán)運維為輔的售后服務體系的企業(yè),截至目前,古瑞瓦特已順利舉辦15期授權(quán)運維培訓,項目覆蓋全國各地,惠及1000余名學員,在全國約共有350位合作的授權(quán)運維服務商。古瑞瓦特致力于為行業(yè)打造高覆蓋、高水平的專業(yè)服務團隊,有效降低光儲電站運維時間成本和資金成本,提高運維效率和發(fā)展速度。


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